Ирина, платёж скорее всего не прошёл по другой причине... может быть суммы не хватило, может ещё что...
можно позднее опять попробовать
так же можно позвонить в Ваш банк на горячую линию - они иногда могут подсказать по какой причине платёж не прошёл.

__________________
Бывают моменты, когда человек тебе что-то очень увлеченно рассказывает, а ты смотришь человеку в глаза и понимаешь — от души пиздит!